Terms and conditions

 

Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Nordic Underlay & Floorheating A/S  
A. P. Møllers Alle 55, 2791 Dragør
CVR-Nummer (dänische Handelsregisternummer): DK40649190
Telefon: +45 44 24 01 11
E-Mail: nordic@nordicunderlay.com
http://www.nordic-fussbodenheizung.de/  

 

1. Preise und Zahlung:

Die Preise auf nordic-fussbodenheizung.de sind Tagespreise angegeben in EUR. Die Preise beinhalten Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Bei der Bestellung können Sie den Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer, Steuern und allen Versandkosten sehen.

Die Zahlung von Bestellungen kann auf folgende Weisen erfolgen:

  • VISA
  • VISA Electron
  • Mastercard
  • Maestro Card

Der Betrag wird nur abgehoben, wenn die Waren versendet werden. Nordic Underlay & Floorheating A/S belastet Ihr Konto nie mit einem größeren Betrag als dem, den Sie bei Erwerb genehmigt haben.

 

2. Fracht

Kostenloser Versand 

Lieferzeit 2-8 Tage

  

3. So kaufen Sie bei nordic-fussbodenheizung.de ein

Für den Online-Einkauf auf nordic-fussbodenheizung.de müssen Sie die folgenden Schritte durchlaufen:

  1. Wählen Sie die Waren, die Sie wünschen, und legen Sie sie in den Warenkorb.
  2. Zur Kasse. Geben Sie Ihre personenbezogenen Daten ein.
  3. Dann wählen Sie die Zahlungsmethode.
  4. Überprüfen Sie, ob die eingegebenen Daten korrekt sind und genehmigen Sie die Zahlung. Denken Sie daran, unsere Geschäftsbedingungen zu akzeptieren.
  5. Die Bezahlung erfolgt über ein verschlüsseltes und sicheres Zahlungsmodul eines Bezahlsystemanbieters.
  6. Sie werden kurz nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

Nach Eingang Ihrer Bestellung reservieren wir das Geld auf Ihrer Karte. Wir ziehen den Betrag erst ab, wenn Ihre Lieferung aus unserem Lager versendet wird.

Um Ihre Kartendaten zu schützen, wird die Zahlung über ein Zahlungsmodul eines geprüft und zertifizierten Anbieters, was sicherstellt, dass alle Daten verarbeitet, verschlüsselt und über eine sichere SSL-Verbindung gesendet werden, sodass weder wir noch andere auf Ihre Karteninformationen zugreifen können.

Wenn Sie per Rechnung zahlen, muss die Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen.

 

4. Widerrufsrecht

Alle Produkte, die Sie bei nordicgulvvarme.dk kaufen, unterliegen dem Widerrufsrecht nach folgenden Bestimmungen.

Auf alle Produkte haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht, wenn Sie bei nordicgulvvarme.dk einkaufen. Die Frist gilt ab dem Tag, an dem Sie die gekauften Produkte erhalten haben.

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss die Ware den gleichen Zustand und in die gleiche Menge wie beim Empfang aufweisen, und das Produkt muss ungenutzt und ungeöffnet sein. Wenn Sie Ihr Geld zurückhaben möchten, werden wir Sie kontaktieren und um Ihre Bankdaten bitten. In diesem Fall benötigen wir folgende Informationen:

  • Name der Bank
  • Bankleitzahl
  • Kontonummer

Sie erhalten Ihr Geld in der Regel 7–10 Tage nachdem wir die Waren von Ihnen erhalten haben.

Sie müssen jedoch beachten, dass Sie die Rücksendekosten selbst zu tragen haben, wenn Sie Ihren Kauf rückgängig machen.

 

5. Reklamation

Sollten Sie wider Erwarten Fehler oder Mängel an den Waren in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Lieferung feststellen, bitten wir Sie, schnellstmöglich und spätestens 3 Tage nach Erhalt Ihrer Ware unseren Kundendienst per Mail oder Telefon zu kontaktieren, damit wir den Fehler beheben können.


Wenn Sie bei uns als Verbraucher einkaufen, haben Sie 24 Monate Reklamationsrecht. Das bedeutet, dass Ihnen entweder die Ware repariert wird oder Sie die Ware umtauschen können, das Geld zurückerstattet bekommen oder Ihnen eine Minderung des Preises gewährt wird, abhängig von der spezifischen Situation. Es ist eine Voraussetzung, dass die Reklamation berechtigt ist und dass der Mangel nicht durch falschen Gebrauch des Produktes oder anderes schädigendes Verhalten verursacht wurde.

Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten reklamieren, nachdem der Mangel entdeckt wurde, wird die Reklamation meist als rechtzeitig angesehen werden.
 
Ist die Reklamation gerechtfertigt, werden wir Ihnen Ihre Versandkosten erstatten. Die Ware muss immer in ordnungsgemäßer Verpackung zurückgesendet werden, und denken Sie daran, sich eine Quittung für die Sendung geben zu lassen, damit wir Ihnen Ihre Versandkosten erstatten können. Wenn Sie ein Produkt zurückschicken, geben Sie bitte möglichst detailliert an, worin das Problem besteht.

 

6. Datenschutzerklärung

Wenn Sie nordicgulvvarme.dk besuchen, vertrauen Sie uns sensible personenbezogene Daten an. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen, zu verstehen, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und was wir mit ihnen tun. Dies ist nicht nur wichtig, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, sondern auch um Ihnen zu versichern, dass die Nordic Underlay & Floorheating A/S die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) erfüllt, die am 25. Mai 2018 in Kraft trat.

Die Datenschutzerklärung bezieht sich auf die folgende Domain: nordicgulvvarme.dk.

Wir benötigen die folgenden Informationen, um Ihre Bestellung zu liefern:

  • Vollständiger Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zweck, die Ware an Sie liefern zu können. Die personenbezogenen Daten werden bei Nordic Underlay & Floorheating A/S für fünf Jahre gespeichert und anschließend gelöscht.

Wenn wir personenbezogene Daten über unsere Website nordicgulvvarme.dk erheben, stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer Einwilligung erfolgt, sodass Sie genau informiert sind, welche Daten erhoben wurden und warum.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse in Verbindung mit unserer Vermarktung verwendet werden, zu der Sie im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung einwilligen. Sie können den Newsletter jederzeit abmelden, indem Sie in der Mail auf Abmelden klicken oder unseren Kundendienst kontaktieren, und Ihre Daten werden dann gelöscht.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie informieren, bevor sie in Kraft treten, entweder über unsere Website oder auf andere Weise, um Ihnen zu erlauben, die Änderungen zu überprüfen. Ihre weitere Nutzung unserer Website, nachdem wir die Änderungen veröffentlicht haben oder eine Mitteilung über die Änderung der Datenschutzerklärung versendet haben, bedeutet, dass Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung akzeptieren.

Hier können Sie mehr Details über unsere Datenschutzerklärung lesen.

 

7. ​Beschwerden

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unzufrieden sind. Kontaktinformationen und weitere Infos über Beschwerden finden Sie auf der Website der dänischen Datenschutzbehörde www.datatilsynet.dk.

 

8. Sonstiges

Nordic Underlay & Floorheating A/S haftet nicht für Fehler in Text und Preisen, Fehler in Fotos und Illustrationen, ausverkaufte Waren, Verzögerungen, Lieferrückstände, Änderungen der Wechselkurse, Preiserhöhungen von Lieferanten und höhere Gewalt.

Sie sind immer willkommen, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.